Часто задаваемые вопросы

Как попасть на экскурсию?

Индивидуальную или групповую экскурсию можно заказать, позвонив по телефону +7 (48753) 6-03-74

Оплатить экскурсию необходимо заранее или можно это сделать в день ее проведения?

Оплатить экскурсию можно и предварительно, и в день ее проведения.

Что делать, если количество детей в группе больше допустимого числа участников одной экскурсии?

Если в группе больше 20 детей, то вам необходимо приобрести несколько экскурсионных путевок. Число участников каждой экскурсии ограничено в целях обеспечения безопасности экспонатов и комфорта посетителей.

Что входит в стоимость экскурсии по постоянной экспозиции для группы школьников?

Стоимость экскурсионного обслуживания складывается из стоимости экскурсионной путевки на группу и стоимости входных билетов для каждого ребенка.

Сколько взрослых бесплатно могут сопровождать детскую экскурсию?

Экскурсию для школьников (при наличии соответствующих документов) могут сопровождать: от 8 детей – 1 взрослый, от 11 детей – 2 взрослых. Для них к экскурсионной путевке предусмотрены бесплатные входные билеты.

Можно ли начать экскурсии одновременно, если класс разделить на несколько экскурсионных групп?

Одновременное проведение экскурсии для класса, разделенного на 2 группы по 20 человек, возможно.

Что делать в случае опоздания на экскурсию?

Если вы опаздываете, обязательно предупредите по телефону: +7 (48753) 6-03-74. Пожалуйста, имейте в виду, что время проведения экскурсии может сокращаться. Планируйте дорогу в музей с учетом транспортной и погодной ситуации.

Нужна ли сменная обувь на экскурсии?

Нет, сменная обувь не является обязательной.

Как узнать, какие мероприятия проходят в музее?

Узнать программу наших мероприятий можно:

на сайте музея в разделе “АНОНС”;

по телефону +7 (48753) 6-03-74

Узнать стоимость билетов наших мероприятий можно:

на сайте музея в разделе “Платные услуги”;

по телефону +7 (48753) 6-03-74.